绝对如何应对危机公关，危机公关应对指南。遇到负面粉丝该如何处理？很多朋友一定不知道如何在短时间内回答正确的话。我们来看看绝对危机公关策略。
危机公关绝对解读分为普通问题，正确答案+15%正面舆情；还有麻辣问题，正确答案+25%正面舆情。回答问题应该引出积极且令人信服的解释，这样才能消除负面粉丝，所以回答前一定要深思熟虑。或者选择使用两颗星石，让公关人员帮忙解决问题。下面我们为您整理了一些关于危机公关面临的问题的问答。
一般问题：
1、问：有传言您最近瘦了很多，是靠催吐、挨饿才达到好身材的？
答：健身教练，帮助，可塑性。
2. 问：你是因为带钱参演才获得主演资格的吗？
答：试镜表演、外貌、剧组人员。
3、问：有人指责您做慈善只是为了作秀，没有为失学女童捐款。
答：公众人物和普通民众更有号召力。
4. 问：你的歌迷会与另一个歌迷会发生争执，并成为热门话题。你准备好说出来了吗？
答：说服、干扰他人、理性追星、
5.问：你最近的戏剧作品受到两极分化的评价，你的演技受到质疑。有何解释？
答：口碑、观众评价，还需要打磨。
6、问：你们的一则广告风格大胆，损害了玉女的形象。你后悔吗？
答：形象、我自己、决定。
7、问：据传您胡言乱语，得罪了投资人，导致项目失败。这是真的？
答：虽然撤资了，但是新的集团已经准备好了，我又被邀请了。
麻辣问题（+25%正面舆论）
8、问：在最近被曝光的一段你的私人录音中，你咒骂过公司高管吗？
答：恶意编辑，正常沟通，准备诉讼。
9. 问：你被拍到深夜与一名男子从地下车库出来。那个人是谁？
答：开车送你，回家，礼貌地离开。
