2023年，为了保护用户隐私，包括iOS、Android在内的各大平台将不断完善和更新相关政策。因此，开发者或广告主在精准广告方面仍将面临巨大挑战。尽管隐私政策浪潮将在2023年持续，未来几个月甚至几年将影响移动应用营销的有效性，但用户回忆仍然是当今移动营销人员的有效工具。
对此，Liftoff全球销售工程高级经理Alex Dohrmann进行了详细分享，让大家了解成功开展移动应用用户召回活动的最佳实践。 Alex 是一位拥有15 年行业经验的资深人士，在过去的五年里，他一直在各个应用垂直领域为Liftoff 客户开展重新参与活动，并为他们提供教育、咨询、实施和扩展服务。
实践1：用户回忆的受众规模
用户回忆受众的规模有一定的灵活性，但我们的目标是最初每个细分至少有250,000 个设备ID，这并不意味着较小的用户群体不能成功。例如，在赌博游戏中，由于广告商对持续投入的大消费群体（鲸鱼用户）进行了单独细分，因此我们建议他们仅针对10,000人左右的高价值用户群体进行针对性的营销活动。当然，这是一个非常小众的案例。
然而，如果您使用的金融应用程序针对的是尚未采取进一步行动（例如开设支票账户或申请住房贷款）的注册用户，情况就不同了。在这种情况下，要吸引只有10,000 个用户的受众需要花费大量的工作。较高的进入门槛意味着需要更大的受众规模，即使有滚动窗口来吸引新用户，随着时间的推移，信息也可能会过时。
实践二：重新吸引漏斗上部用户，增加漏斗下部用户的参与度
移动营销人员需要考虑渠道中更上游的用户。如果您面对的受众已经采取了一步但尚未采取下一步，例如注册了帐户但未购买订阅，那么您需要提高渠道高层用户的参与度。例如，在过去30 天内安装该应用程序的10,000 位用户中，有多少人已经注册了帐户？您可能会发现只有少数用户拥有注册帐户。考虑调查当前未跟踪的中间事件，例如页面视图或开始但未完成注册等操作，然后您可以通过跟踪这些附加事件来专注于推动用户完成这些步骤。
“随着时间的推移，更多的用户将通过填充漏斗顶部来进行转化。如果您一开始没有大量的用户群，那么在渠道中重新吸引用户是一个好方法。 ”
实践3：评估用户回忆活动以提高增量增长
在Liftoff，我们采用两种A/B 测试方法：PSA 测试和幽灵出价测试。 PSA（公共服务公告）测试是我们的首选方法，因为它简单且明确，并且包括测试组和对照组。我们用一个场景来说明这种方法的工作原理：你的目标用户群是50 万付费用户，CPA 目标是实现额外购买。在GAID 之前阶段，我们将这些用户中的25% 分配到对照组，其中我们展示了PSA 广告和33,354 个中立的公共服务广告（例如红十字会广告）。其余75% 的用户会收到一般召回消息，鼓励他们在应用程序内再次购买。
值得注意的是，对于对照组，我们主要感兴趣的是跟踪这些用户的行为。通过展示PSA 广告，我们可以使用与用户参与度相关的归因窗口数据，例如查看或可能点击广告以及任何后续操作（例如捐赠）。我们想知道用户是否会在没有看到召回广告的情况下返回应用并进行额外购买。
对于测试组，我们为他们提供有关移动营销人员的信息，同时监控他们的行为。我们关注的指标取决于客户的KPI，例如，他们对ROAS、CPA 还是其他指标感兴趣？我们有多种方法来衡量这一点，包括评估ROAS 的增量或对事件数量应用乘数以获得增量提升。
大多数情况下，我们只需要评估这些活动的增量利润或增长价值。回忆营销活动非常适合此类分析，因为它们简单明了。如果您定位特定细分市场中定义的用户列表，我们还可以将投放的广告与广告商用户的组织行为进行比较。
今天我们给大家分享了关于用户召回规模、评估方法以及如何有效提高漏斗各部分用户参与度的相关内容。下一篇我们将继续与大家分享如何避免同质化竞争，减少UA营销。成本等开发者关注的话题，敬请关注。
关于升空
Liftoff是移动行业领先的一站式增长加速平台，通过广告投放和流量变现相关解决方案，帮助移动应用广告主、发行商、游戏开发商和需求方平台实现大规模业务增长。 Liftoff 依托Accelerate（DSP）、Direct（直接客户）、Influence（网红营销）、Monetize（广告变现）、Intelligence（GameRefinery 数据分析）和Vungle Exchange 等一系列解决方案，服务于全球74 个国家和超过该地区有6600家移动公司，覆盖游戏、社交、金融、电商、娱乐等垂直领域。 Liftoff推出的“移动英雄”计划致力于推动移动营销行业的发展，汇聚了3000多名应用营销人员、变现专家、游戏开发者，已成为业界知名的全球社区。 Liftoff连续六年入选Inc. 5000强“美国增长最快的私营公司”榜单，并荣获多项Stevie美国商业奖，被誉为增长最快的科技公司。 Liftoff 成立于2012 年，总部位于加利福尼亚州雷德伍德城，业务遍及全球。
