美国市场监管机构联邦贸易委员会(FTC) 已开始通知超过3700 万人，作为与Epic Games 达成和解的一部分，他们可能有资格获得退款。
2022 年11 月，Epic 被FTC 罚款5.2 亿美元，该罚款分为两笔一次性罚款：因违反《儿童线上隐私法》（COPPA）而被罚款2.75 亿美元，以及因误导玩家“不小心”而被罚款2.75 亿美元。购买”虚拟货币和游戏。罚款2.45 亿美元。
后者的金额将用于补偿因不必要的游戏内购买而受到影响的客户。根据FTC规定，用户满足以下条件即可申请退款：
· 2017 年1 月至2022 年9 月期间对不需要的物品收取游戏内货币费用
· 2017年1月至2018年11月期间，孩子在父母不知情或未同意的情况下因使用信用卡而被收取费用
· 在向信用卡公司投诉不当收费后，他们的Epic 账户在2017 年1 月至2022 年9 月期间被锁定
用户将被引导至FTC 网站上的专用页面来请求退款，并且需要提供索赔编号或其Epic 帐户ID 才能开始该流程。申请截止日期为2024年1月17日。
FTC 澄清，《堡垒之夜》 账户不会受到影响，提出索赔后购买的物品也不会丢失。一旦索赔获得批准，“赔偿金额将取决于几个因素，包括提出索赔的人数。”